Die Prozesskennzahlen wurden beim QB-Workshop 2018 erarbeitet und im Nachgang von Frau Winkler zusammengestellt. Für folgende Bereiche finden Sie Beispiele: Adaptionseinrichtungen, ambulante Einrichtungen, stationäre und teilstationäre Einrichtungen, Personalmanagement, Sicherheit, Verwaltung und Qualitätsmanagement. In der Übersicht sind die Prozesskennzahlen der einzelnen Bereiche aufgelistet.