Qualitätsorientiertes Management für die Suchthilfe
Aus der Praxis der stationären Rehabilitation abhängigkeitskranker Menschen heraus wurde im Jahr 2000 die deQus gegründet. Zentrale Aufgabe unseres Verbandes ist es seitdem, Einrichtungen der Suchthilfe beim Aufbau und der Weiterentwicklung ihres qualitätsorientierten Managements und bei der Vorbereitung auf eine Zertifizierung zu unterstützen. Dabei sind ein ausgewogenes Aufwand-Nutzen-Verhältnis und überschaubare Kosten unser Ziel.
Unser Angebot richtet sich an alle Einrichtungsarten im System der Suchthilfe, an ambulante, ganztägig ambulante und stationäre Einrichtungen der Beratung, Behandlung und Betreuung.
Seit 2010 ist das QM-Verfahren der deQus als Reha-spezifisches Verfahren von der BAR (Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation) anerkannt und genügt somit den Anforderungen der gesetzlichen Zertifizierungspflicht für die stationäre medizinische Rehabilitation (Vereinbarung zum internen Qualitätsmanagement nach § 37 Abs. 3 SGB IX).
Das deQus-Verfahren verknüpft die Anforderungen aus dem Manual der BAR und die Normvorgaben des international anerkannten Standards der DIN EN ISO 9001:2015 mit suchtspezifischen Qualitätsanforderungen.
Materialien und Instrumente
Unseren Mitgliedern stellen wir ein Musterhandbuch und weitere Arbeitshilfen zur Verfügung. Fragebögen zur Messung der Zufriedenheit von Klient:innen, Rehabilitand:innen und Bewohnenden schaffen die Grundlage für Qualitätsbewertungen und Qualitätsvergleiche.
Qualifizierung
Wir qualifizieren die Verantwortlichen in den Einrichtungen und fördern den kollegialen Austausch im System der Suchthilfe.